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中国银行保险报网讯(庞子江 记者 李彬)
受台风“杜苏芮”影响,7月29日起,唐山市出现明显降雨天气,全市大雨到暴雨,局部地区大暴雨,平均降水量为61.4毫米,最大降水量130.0毫米,最大小时雨强达到43.6毫米/小时。此次降雨导致部分地区大面积积水并造成较大经济损失。唐山保险业第一时间强化工作部署、积极应对,做好保险理赔服务工作,在减轻灾害损失、恢复生产工作等方面发挥了积极作用。
暴雨来临之时,全市保险业第一时间启动应急预案,安排工作人员24小时值守,全力保障人民生命财产安全。在积水低洼路段做好劝阻联动防控机制工作,协同交管、市政等相关部门,充分发挥警保联动作用,积极参与防汛防灾工作。同时,调动和整合全市系统理赔资源,发挥线上理赔优势,开通绿色通道,充分利用微信理赔、在线理赔等措施,快速赔付,缩短结案时效,将台风对客户造成的损失降到最低;线下及时安抚客户情绪,引导客户有效处理事故,提供免费拖车、搭电等多种服务,并确保事故案件应赔尽赔、早赔快赔。
据统计,截至7月30日,全市(包含县区)共接到车险报案115起,预估赔付金额136.95万元;非车险报案225起,预估赔付金额40.35万元;农险报案391起,预估赔付金额386.05万元。
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